Offre d’emploi – Gestionnaire de communauté

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Description

SPRITZ recherche un(e) GESTIONNAIRE DE COMMUNAUTÉ afin de veiller au bon déroulement des médias sociaux de différents clients.

Tu es en début de carrière en marketing? Tu es encore aux études et recherches une expérience de travail en communication qui s’allie à ton horaire d’école? Lis ce qui suit!

Chez Spritz, le gestionnaire de communauté est responsable de:

1. Veille réactive des médias sociaux
   • Entretenir et animer la discussion sur les pages de nos clients.
   • Répondre aux questions et demandes sur les pages.
   • Être à l’affût des contenus pertinents à repartager.
   • Effectuer les suivis entre l’équipe de gestionnaires de communauté et les chargés de compte pour répondre aux questions et alimenter les foires aux questions.
2. Veille stratégique des médias sociaux
   • Rechercher des opportunités pour discuter avec les utilisateurs à partir des comptes de nos clients et augmenter leur visibilité.
3. Coordination des calendriers de contenu
   • Planifier les contenus pertinents à repartager.
   • Effectuer le suivi avec les différentes ressources (rédacteur, réviseur, traducteur, graphiste, gestionnaire de campagne publicitaire) et avec le client.
   • Programmer des publications sur les différentes plateformes.

Un bon gestionnaire de communauté est :

• Créatif : il est un animateur de communauté allumé et original.
• Efficace : il obtient des résultats en déployant des efforts calculés et intelligents.
• Stratégique : il privilégie les actions les plus payantes.
• Flexible : il s’adapte aux imprévus et aux nouvelles pratiques.
• Proactif : il n’est pas sur le pilote automatique et évite d’être réactif..
• Débrouillard : il est toujours en mode recherche de solution aux problèmes.

Notre futur gestionnaire de communauté répond aux exigences suivantes:

• Baccalauréat en marketing, en commerce électronique  ou toute autre formation ou expérience jugée pertinente (en cours ou complété);
• Maîtrise des nouvelles technologies associées aux médias sociaux;
• Maîtrise parfaite du français écrit.
• Bilinguisme (un atout);
• Connaissance de Facebook Business Manager (un atout);
• À l’affût des dernières tendances en marketing numérique et médias sociaux.

On est bons dans quoi (à part la gestion de communauté)?

Sur le plan de l’expertise : on est très forts en déploiement de stratégies et en mesure de performance des réseaux sociaux et des contenus Web. Sur le plan humain : on écoute et on entend, on analyse et on réfléchit (tout le temps), puis on s’adapte. On croit fermement au travail d’équipe. On discute, on collabore et on valorise l’apprentissage, les formations et les remises en question. Bref, on sait qu’on est bons, mais on se prend pas trop au sérieux, pis on rit souvent. Fun fact : très peu de roulement de personnel chez Spritz.

Les avantages Spritz

• Horaire de travail flexible de jour, de soir ou des fins de semaine
• Poste principalement en télétravail
• Bureaux en plein coeur de la Petite-Italie, sur Saint-Laurent au coin de Beaubien (pas plate comme quartier)
• 5@7 tous les jeudis au bureau
  

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